상가와 오피스텔이 붙은 건물
발산동은 역세권 개발로 들어선 오피스텔과 상가가 붙어 있는 건물이 많습니다. 한 건물 안에서 낮과 밤의 물 사용 패턴이 완전히 다릅니다.
시간대가 다른 두 사용자
아래층 상가는 영업시간에, 위층 주거는 아침과 저녁에 물을 씁니다. 배수 계통이 분리돼 있으면 서로 영향이 없지만, 합쳐져 있으면 한쪽 부하가 다른 쪽 증상으로 나타납니다.
계통 분리 여부부터
도면이나 관리실 확인으로 계통이 나뉘어 있는지 먼저 봅니다. 합쳐져 있다면 어느 쪽에서 시작됐는지 합류부에서 확인하고, 그 결과에 따라 비용 부담 주체가 갈립니다. 상가와 주거의 관리 주체가 다른 건물은 승인 절차도 따로입니다. 어느 쪽에 물어야 하는지 헷갈리시면 저희가 양쪽에 확인해 드리고 진행합니다.
자주 받는 질문
상가 때문인지 확인이 되나요
계통이 합쳐져 있다면 합류부에서 방향이 드러납니다.
관리실에 물어봐야 하나요
계통 도면이 있으면 확인이 빨라집니다. 없으면 저희가 현장에서 확인합니다.
증상 사진 한두 장을 문자로 먼저 보내 주시면 도착 전에 원인 후보와 비용 범위를 회신드리고, 맞는 부속을 챙겨 가서 방문 한 번으로 끝나는 확률을 높입니다. 물이 넘치는 중이면 사진 없이 바로 전화 주십시오.


