세대마다 온수 방식이 다른 건물
숭의동은 저층 주거가 넓게 이어지는 동네입니다. 한 채를 여러 세대로 나눈 건물이 많은데, 온수를 어떻게 공급하는지가 건물마다 다릅니다.
개별인지 공용인지에 따라
세대마다 보일러가 있는 건물과 한 대로 여러 세대에 보내는 건물은 문제가 생기는 지점이 다릅니다. 공용 방식은 한 곳이 멈추면 여러 세대가 동시에 온수를 못 쓰고, 비용 분담 문제도 함께 생깁니다.
방식을 먼저 확인합니다
통화에서 어느 방식인지 여쭙고, 모르시면 도착해서 확인합니다. 공용 설비 문제면 건물 차원에서 처리할 사안임을 자료로 정리해 드립니다. 공용 보일러를 쓰는 건물은 관리 담당자와 일정을 맞춰야 합니다. 연락처를 함께 주시면 조율까지 저희가 진행합니다.
자주 받는 질문
여러 세대가 동시에 온수가 안 나옵니다
공용 설비 쪽 문제일 가능성이 큽니다.
비용은 누가 부담하나요
공용 설비면 건물 부담이 원칙입니다. 근거를 남겨 드립니다.
증상 사진 한두 장을 문자로 먼저 보내 주시면 도착 전에 원인 후보와 비용 범위를 회신드리고, 맞는 부속을 챙겨 가서 방문 한 번으로 끝나는 확률을 높입니다. 물이 넘치는 중이면 사진 없이 바로 전화 주십시오.


