재개발로 새로 들어선 단지와 남은 주택가
동화동은 재개발로 지어진 아파트 단지와 아직 남아 있는 저층 주택이 함께 있는 동네입니다. 준공 시기가 뚜렷하게 갈려 세대 안 배관 상태도 두 갈래로 나뉩니다.
입주 초기와 노후 주택의 차이
신축 단지는 입주 초 하자보수 대상이 되는 사안이 많고, 저층 주택은 관 자체가 수명을 다한 경우가 많습니다. 같은 “물이 안 내려간다”는 신고라도 준공 연도에 따라 해야 할 일이 완전히 다릅니다.
통화에서 먼저 확인하는 것
건물 준공 시기와 관리사무소 유무를 먼저 여쭙니다. 하자 접수로 갈 사안이면 그렇게 안내해 드리고, 사설 시공이 맞으면 예상 원인과 비용 범위를 전화에서 미리 알려 드린 뒤 출발합니다.
자주 받는 질문
새 아파트인데 배수가 느립니다
하자보수 대상일 수 있습니다. 관리사무소 접수 여부를 먼저 확인하시는 편이 좋습니다.
오래된 주택인데 어디부터 봐야 하나요
증상이 나타나는 곳과 관 상태를 함께 확인합니다. 부분 보수로 될지 교체가 맞을지 근거를 보고 정합니다.
증상 사진 한두 장을 문자로 먼저 보내 주시면 도착 전에 원인 후보와 비용 범위를 회신드리고, 맞는 부속을 챙겨 가서 방문 한 번으로 끝나는 확률을 높입니다. 물이 넘치는 중이면 사진 없이 바로 전화 주십시오.


